Ayuda con contraseña

• Los nombres de usuario de los estudiantes suelen ser una combinación de apellido, punto y luego nombre. Ejemplo: smith.cougie
• Los estudiantes que no estén seguros de cuál es su nombre de usuario pueden enviar un correo electrónico registro@clackamas.edu
• Los correos electrónicos de los estudiantes son nombres de usuario seguidos de @student.clackamas.edu. Ejemplo: smith.cougie@student.clackamas.edu
• A los estudiantes se les asigna un número de identificación de 9 dígitos, que se puede ver en mi.clackamas.edu → Información

Utilizará su contraseña temporal para iniciar sesión mi.clackamas.edu por primera vez. Para cambiar esto a una contraseña segura, haga clic en el botón a continuación.

Cambiar contraseña

Es posible que el cambio de contraseña tarde varios minutos en surtir efecto. Si la nueva contraseña no funciona inmediatamente, espere antes de volver a intentarlo.

Su nueva contraseña deberá cumplir con los siguientes requisitos:

• Las contraseñas no pueden contener el valor del nombre de la cuenta del usuario ni el nombre completo completo.
• La contraseña/frase debe ser diferente de las cuatro contraseñas/frases anteriores.
• La contraseña/frase debe tener una longitud mínima de 12 caracteres y contener tres de los siguientes:
• Letras mayúsculas
• Letras minusculas
• Dígitos 0-9
• Carácter especial de la siguiente lista:
  '-!"#$%&()*,./:;?@[]^_`{|}~+<=>

Tenga en cuenta que CCC implementa las siguientes políticas para mantener su cuenta segura:

• La contraseña/frase debe cambiarse al menos cada 365 días. Se le pedirá que cambie su contraseña si ha utilizado la misma contraseña durante 365 días.
• Si se ingresa una contraseña incorrecta 10 veces seguidas, la cuenta se bloqueará. Para desbloquear su cuenta, siga los pasos en la pestaña "Olvidé mi contraseña", o envíe un correo electrónico registro@clackamas.edu para solicitar un restablecimiento de contraseña.

Si eres estudiante y olvidaste tu contraseña de CCC, debes hacer clic en "¿No puedes acceder a tu cuenta?" debajo de la pantalla de inicio de sesión. Esto lo dirigirá al Página de recuperación de cuenta de Microsoft.

Los usuarios de la página de recuperación de cuenta de Microsoft por primera vez tendrán opciones para ayudar a mantener las cuentas seguras:

• Puede omitir este paso haciendo clic en "omitir configuración" en la pantalla "mantener su cuenta segura".
• Puede optar por seguir los pasos para descargar Microsoft Authenticator (aplicación de verificación de teléfono inteligente) para ayudar a proteger su cuenta.
• O puede hacer clic en "Quiero configurar un método diferente" en esta pantalla para configurar un método de verificación diferente (correo electrónico secundario o mensaje de texto/llamada telefónica).

Restablezca su contrasena

Encontrar mi información de inicio de sesión

• Los nombres de usuario de los estudiantes suelen ser una combinación del apellido, un punto y luego el nombre. Ejemplo: smith.cougie
• Los estudiantes que no estén seguros de cuál es su nombre de usuario pueden enviar un correo electrónico a registro@clackamas.edu
• Los correos electrónicos de los estudiantes son nombres de usuarios seguidos de @student.clackamas.edu. Ejemplo: smith.cougie@student.clackamas.edu
• A los estudiantes se les asigna un número de identificación de 9 dígitos, que se puede ver en my.clackamas.edu → Información

Cambiar mi contraseña temporal

Utilizará su contraseña temporal para iniciar sesión en my.clackamas.edu por primera vez. Para cambiar a una contraseña segura, haga clic aquí.

Requisitos para una contraseña segura

Su nueva contraseña deberá cumplir con los requisitos:

• Las contraseñas no pueden contener el nombre de la cuenta del usuario o el nombre completo del usuario.
• La contraseña/frase debe ser diferente de las cuatro contraseñas/frases anteriores.
• La contraseña/frase debe tener una longitud mínima de 12 caracteres y contener tres de los siguientes:
• Letras mayúsculas
• Letras minúsculas
• Dígitos 0-9
• Carácter especial de la siguiente lista:
  • '-!"#$%&()*,./:;?@[]^_`{|}~+<=>

Tenga en cuenta que CCC implementa las siguientes políticas para mantener su cuenta segura:

• La contraseña/frase debe cambiarse al menos cada 365 días. Se le pedirá que cambie su contraseña si ha usado la misma contraseña durante 365 días.
• La contraseña/frase no se puede cambiar más de una vez al día.
• Si se ingresa una contraseña incorrecta 10 veces seguidas, la cuenta se bloqueará. Para desbloquear su cuenta, siga los pasos en la pestaña "Olvidé mi contraseña" o envíe un correo electrónico a registro@clackamas.edu para solicitar un restablecimiento de contraseña.

olvidar mi contraseña

Si es estudiante y olvidó su contraseña de CCC, debe hacer clic en “¿No puedes acceder a tu cuenta?” debajo de la pantalla de inicio de sesión. Esto le llevará a la página de recuperación de Microsoft.

Los usuarios primerizos de la página de recuperación de Microsoft tendrán opciones para ayudar a mantener las cuentas seguras:

• Puede omitir este paso haciendo clic en "omitir configuración" en la pantalla "mantener segura su cuenta".
• Puede optar por seguir los pasos para descargar Microsoft Authenticator (aplicación de verificación de teléfono inteligente) para ayudar a proteger su cuenta.
• puede hacer clic en "Quiero configurar un método diferente" en esta pantalla para configurar un método de verificación diferente (correo electrónico secundario o mensaje de texto/llamada telefónica).

Haga clic aquí para ver la guía de Microsoft en español.